Esta fue la estrategia del imperio que se perdió, hace 10 años Famsa se posicionaba como la sexta cadena departamental más grande de todo México y ahora solo ya hacen locales abandonados, en el 2015, ya famosa llegó a tener 431 sucursales ahora no quedan más de 2 o 3 tiendas abiertas y una marca a punto de desaparecer, grupo Famsa nace en Monterrey, Nuevo León en 1970. La primera tienda donde solamente vendían muebles y electrodomésticos, pero no es hasta la década de los 1990 cuando aceleraron su crecimiento; empezaron a vender ropa zapatos joyería una década en la que crecieron de manera exponencial el número de tiendas. Para 1996 tenían 69 puntos de venta y luego 228 para el año 2000, en ese año Coppel su competidor más directo, no tenía más de 140 tiendas en aquel momento, tenían presencia en más de 50 ciudades y planeaban sumar 45 tiendas cada año.
Para 2001 incursionar en los Estados Unidos querían 15 sucursales en los primeros 3 años, proyectaban invertir entre 40 y 50000000 USD cada año, para 2005 la empresa creada por don Humberto Garza González, superaba los 11000 millones de pesos en ventas y empleaba a más de 16000 personas estaba a punto de salir a bolsa y a la vez conseguir una licencia para contar con su propio banco, así es, el famoso banco ahorro Famsa, el grupo empresarial crecía, sí ,pero relativamente cada vez más poco, la crisis de 2008 los desaceleró mientras que Coppel y Elektra habrían más y más tiendas Famsa parecía estancarse.
En entrevista varios ahora ex empleados del grupo describen un ambiente poco funcional coinciden en mencionar que los familiares que ocupaban puestos directivos vivían completamente aislados del día a día de la empresa, muy poca interacción con el resto de los directores, vamos a termina muriendo por razones muy específicas que debemos de tomar como enseñanza para los emprendedores. Uno, la falta de diversificación, la tienda inició como una cadena departamental, sí para después apostar casi el 100% de sus ingresos por medio del negocio crediticio, es decir préstamos bajo un modelo de banco todos, la falta de acercamiento de los líderes y accionistas con el problema directo y su personal y por último hubo una falta de rapidez para renegociar y tomar acción en tiempos de crisis, hoy su competidor más directo Coppel tiene más de 1700 tiendas en todo el país siendo la cadena departamental más grande de todo México y no solo eso sino que cuenta con más de 6 Nodos de negocio de los cuales genera ingresos constantemente, donde tenemos que reflexionar algo, una empresa puede morir por 2 cuestiones, una. la evidente falta de ventas que es la que normalmente mata a la mayoría de las empresas y 2, un crecimiento acelerado sin una buena estructura, por más irónico que parezca una empresa también puede morir por crecer mientras no se sostengan bajo cimientos muy sólidos de su crecimiento en la estructura, hay una alta probabilidad de fracaso así es que ya sabes, comenta aquí qué piensas acerca de este caso y no te olvides de seguirme para más información como esta.
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| Efraín Navarro Consultoría |
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