Diez consejos efectivos para vender en grupos de WhatsApp

Efraín Navarro Consultoría

Todos en la actualidad usamos la aplicación WhatsApp para enviar y recibir, imágenes, documentos, videos o audios, en los últimos meses a partir de que lo comprará Mark Zuckerberg ha sufrido cambios que para unos son buenos y para otros lo contrario.

Al usar esta aplicación hay funciones atractivas y practicas para comunicarnos, pero también hay códigos de conducta que establecen los círculos sociales. Y en esto existen Los grupos de WhatsApp pueden ser un instrumento fantástico para compartir información y comunicarse con un grupo de personas que se une con un propósito común. Eso sí, esto solo pasa si el grupo se gestiona bien y los miembros que lo configuran cumplen con una serie de normas básicas de comunicación.

En los grupos de WhatsApp tienen como un máximo para reunir o enviar la información a 256 contactos siendo esto una magnifica herramienta para difundir un mensaje, publicidad o simplemente algo que deseas comunicar, pero no todos pensamos igual y no tenemos la misma tolerancia para ciertos temas. 

Si quieres vender por redes debes ser abierto, tolerante y respetuoso.   Y seguir ciertos consejos para poder vender o aumentar las ventas y saber diferencias si es un grupo ejecutivo, de ventas o para socializar. Esta vez nos enfocaremos para vender y mira todo es venta, ya seas profesionista también debes saber vender tu servicio. Y te daremos los diez consejos más importantes.

Estos son los diez consejos efectivos para vender en grupos de WhatsApp:

Tolerancia:

para poder tener mas contactos o seguidores en el grupo debes de permitir que todos publiquen lo que gusten mientras no ofendan o falten el respeto, así tendrás mayor captación de contactos y posibilidades mayores de hacer llegar tu mensaje, promoción o producto. Consejo no prohíbas que publiquen otros servicio o producto esto provocara que salgan del grupo ¿Por qué tu si y ellos no?

Mídete:

no es publicar por publicar, si envías más de tres imágenes al momento el contacto es lo mas seguro que se desespere o moleste porque saturas su galería y abandone tu grupo, lo mas conveniente es que en una imagen expongas tus productos o servicios. 

Si no quieres que se descarguen esos archivos y llenar tu almacenamiento puedes ir a Ajustes/Almacenamiento y datos/Descarga automática/Móviles o con wifi y asignas lo que quieras o no quieras descargar. 

Si publicas poco, vendes más:

si te la pasas publicando cada minuto lo único que harás es fastidiar el grupo y se saldrán y tu plan de vender se quedará en plan. Debes publicar con mesura. No todos pensamos igual, unos somos mas tolerantes que otros y en los grupos la mayoría quiere exponer lo suyo, pero no acepta que le expongan lo de otros. Publica una vez al día con un mensaje, imagen o video corto, preciso y de calidad.

Constancia:

ser constante no se refiere a que este publicando todo el día, se refiere que cada día no pierdas la oportunidad para vender.

Esforzado mas no obstinado:

Cuando vemos las publicaciones de los grupos observamos que existen seudo vendedores que si le preguntas cuanto cuesta su agenda o brocha o etc.  Nos empieza a bombardear con miles de imágenes e información porque el quiere vender y termina por desilusionarnos por esa obstinación que se convierte en acoso y ni vende, y terminamos por bloquearlo. Responde y lleva tu prospecto con paciencia, trabaja en el pero no seas obstinado o acosador de ventas. 

Usa las plataformas:

si quieres vender y tu producto o servicio requiere de basta información crea una página, un blog o un enlace a un álbum que sea tu catálogo, así no saturas el grupo y todos contentos, existen plataformas como wix, Blogger o en whatsapp business y varias mas que son enteramente gratuitas y si contratas a un profesional que te las lleve mucho mejor, recuerda para eso está Efraín Navarro Consultoría.

WhatsApp Business te permite ahora crear catálogos de tus productos y mostrarlos directamente en tu perfil de la aplicación. Esto simplifica mucho el proceso de venta y ayuda a los clientes potenciales a conocer mejor tu oferta y tomar decisiones informadas incluso antes de enviarte el primer mensaje.

Crea un link corto para contacto directo por WhatsApp Business

Evitar que el usuario tenga que apuntar el número manualmente es una idea excelente desde el punto de vista de experiencia de usuario. Con un link corto que lleve directamente a iniciar un chat con tu cuenta de WhatsApp Business es una herramienta que te ayudará a generar conversaciones inmediatamente sin esfuerzo. Además de la función propia de WhatsApp Business, herramientas como bit.ly o wa.link son geniales para cumplir esta función.

Invierte en un editor de imágenes:

Invierte tiempo, dinero y esfuerzo en un editor de imágenes de calidad, te recomendamos no usar Canva, esta aplicación, aunque tiene varias plantillas muchos generan su publicidad idéntica y no identifican tu marca o la reconocen porque son similares a otras. Puedes aprender a usar un programa más profesional como Adobe Photoshop aprendes a editar, y creces en tu negocio, e igual puedes contratar a un profesional que edite una imagen para compartir, créeme me lo agradecerás y tu marca o producto se vera beneficiados, mientras mejor luzca, mas ventas.

Apóyate del video:

Una de las plataformas que tomo la mayor fuerza en el navegador es tiktok, le sigue Instagram y el rey por ser de videos largos youtube. Realiza video de tu producto de un máximo de 30 segundo, que sean objetivos, con buen color e iluminación y algo innovador ¡ya veo subir tus ventas!

Se vale el informe inbox.

En las ventas como en todo existen los envidiosos y si se enteran de tus costos o tratan de ridiculizarte en un grupo o trata de bloquear tus medios. ¡y son así porque su producto no es bueno y no lo aceptan! Así que si, se vale el informe inbox, y cuando inicies a dar el informe por comunicación directa o personal, no les des todas las velas tan rápido, generales interés. Tu producto es algo de calidad no son semillas para vender en la primera palabra, lo que vale la pena y tiene valor, requiere tiempo de venta (se vendedor, no acosador)

A todos nos han vendido la idea que hay productos mágicos que se venden ala primera, has oído el “se vende solo” y no es así, todo necesita tiempo, así que recuerda estos puntos y comienza a vender, tolerancia, respeto y constancia.

p.d. “SE VENDEDOR, NO ACOSADOR”

Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda
Propietario y Director de
Efraín Navarro Consultoría

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Loff Abogados

Se fortalece la identidad del Normalismo Mexiquense en el marco del CXL Aniversario

Con 32 días de celebración la Dirección General de Educación Normal, en coordinación con las 36 Escuelas Normales Públicas del Estado de México, festejaron el CXL Aniversario del Normalismo Mexiquense con una serie de eventos académicos, culturales, artísticos y deportivos.

En las instalaciones de la Centenaria y Benemérita Escuela Normal para Profesores, ubicada en la Ciudad de Toluca, se llevó a cabo la Ceremonia inaugural. El optimismo, entusiasmo y la unidad estuvieron presentes en este magno evento.

En los diferentes eventos se contó con la presencia de  Gerardo Monroy, Secretario de Educación del Estado de México; C. P. Iliana Carolina Mirafuentes Espinosa, Directora de Finanzas; Lic. Sergio Guerra de la Fuente, Subsecretario de Administración y Finanzas; Prof. Marco Aurelio Carbajal Leyva, Secretario General del Sindicato de Maestros al Servicio del Estado de México (SMSEM); Diputados Locales, Diputados Federales, Presidentes Municipales y del Dr. Mario Alfonso Chávez Campos, Director General de la Dirección General de Educación Superior para el Magisterio  (DGESuM)

Hablar de Normalismo es hablar de pasión, entrega y servicio, pero sobre todo de vocación por enseñar. Este es uno de los puntos fuertes de los docentes normalistas.

Se desarrollaron actividades académicas, como el Congreso de Fortalecimiento Profesional, Conferencias Magistrales, Mesas de discusión, talleres y paneles.

Entre las actividades culturales, deportivas y artísticas más relevantes durante la celebración del CXL Aniversario del Normalísmo destacan las siguientes :

 

·         Concurso Estatal de oratoria en las instalaciones de la Escuela Normal Texcoco, donde participaron estudiantes de las cuatro regiones.

·          Concurso de escoltas en la Escuela "Profesora Evangelina Alcántara Díaz", ubicada en el Municipio de Atlacomulco.

·         Concurso Estatal de danza, se vistió de colores, tradición y música regional la comunidad normalista, en la Escuela Normal de Ixtlahuaca ENI.

·         Concurso Estatal de Declamación, en la Escuela Normal de Tenancingo.

·         Torneo Estatal de Ajedrez, con sede en la Escuela Normal de los Reyes Acaquilpan.

·         Concurso de Baile, en el municipio de Jilotepec.

·         Se reconoció la trayectoria de estudiantes, académicos y el reconocimiento a la trayectoria Directiva, en la Normal de Tlalnepantla.

·         Convivencia Estatal de Grupos Musicales, en la Escuela Normal N° 3 de Toluca.

·          Convivencia Estatal de Coros, con sede en la Escuela Normal de Cuautitlán Izcalli.

·         Torneo Estatal De Voleibol, Torneo Estatal De Básquetbol y la Carrera Atlética en la categoría de 5 y 10 kilómetros, con sede en la Escuela Normal de Educación Física “Gral. Ignacio M. Beteta”.

·         Concurso Estatal de Canto, en la Escuela Normal de Capulhuac.

·         Convivencia Estatal de Bandas Juveniles de Marcha, en la Escuela Normal de San Felipe del Progreso.

·         Convivencia Estatal de Bandas de Guerra, en la Escuela Normal de Ecatepec.

·          Convivencia Estatal de Teatro en la Escuela Normal de Teotihuacan.

 

Es importante destacar que el #NormalismoMexiquense crece y se fortalece cada vez más con la visión y el aplomo del Director General de Educación Normal, Dr. Edgar Alfonso Orozco Mendoza, quien inició en 2017 con una matrícula de 5,120 en las 36 escuelas  normales, misma que actualmente asciende, aproximadamente, a 15 mil estudiantes.

Muestra de ello, fue la respuesta de los jóvenes estudiantes, docentes y directivos, con gran presencia en cada uno de los eventos realizados.

Sin embargo las actividades académicas no se interrumpieron en ningún momento.

Finalmente, el 3 de junio del año en curso, en la Ceremonia de cierre, presidida por el Dr. Mario Alfonso Chávez Campos, Director de la DGESuM y con la asistencia del Director General de Educación Normal, representantes municipales y sindicales; Báez Chávez, Directora de la Escuela Normal por de Valle de Bravo.

Mario Alfonso Chávez Campos, Director de la DGESuM hizo un pronunciamiento público de no clausura y a su vez de continuidad permanente de los festejos del Normalismo Mexiquense, lo que significa que las actividades para fortalecer la identidad normalista quedan abiertas indefinidamente.

Cabe destacar que la juventud normalista tiene una alta presencia en las plataformas socio digitales, logrando con estos festejos un total de 2,008,152 personas alcanzadas en redes sociales, grito unísono de las alumnas, alumnos, maestras, maestros, autoridades educativas y padres de familia por la identidad ¡orgullosamente normalistas!, ¡orgullosamente Mexiquenses!

#consursoestatal #mexiquense #somosmas #normalistas #identidad #actividadesacademicas

 

 

5 consejos clave para el cierre de ventas.

Efraín Navarro Consultoría.

Todos en la vida hay que dedicarse a vender, ya sea tu carrera, servicio, producto o imagen, pero todo en la vida es ventas y hay que estar preparadas para estas.

Cada día miles de personas dejan ir la venta que le ayudaría a saciar sus necesidades primordiales, sus metas o gustos. Pero por presiones del entorno o no saber llevar el cierre se pierde la mayoría de los casos y aunque también hay que saber reconocer cuando retirarse. Sabemos que debemos conocer el producto a profundidad, que debemos tener una actitud cordial y positiva, que debemos invertir tiempo. Pero existen estrategias claves que incitan al prospecto de cliente o ya cliente a cerrar una venta.

¿Qué es el cierre de ventas?

El cierre de ventas se refiere a una parte del proceso de ventas donde —después de haber presentado el producto o servicio y aclarado las dudas existentes— se tiende a cerrar la negociación y el prospecto de venta se convierte en cliente. Aquí no es de practica o de años es de saber usar las palabras y la psicología para saber llevar la negociación al éxito. 

“No es lo mismo vender un Ferrari que una pieza de pan”

Durante esta etapa el vendedor debe saber que la venta va más allá del producto y su precio: también es una cuestión de imagen, donde él se transforma en el reflejo de esta imagen que representa a su empresa. Por esta razón, de esta persona se requiere una serie de habilidades y estrategias para completar el proceso de ventas efectivamente. en estos  5 consejos clave para el cierre de ventas.

1. Actitud

Lo primero que todos debemos tener al negociar es actitud ¿Cuándo llega a un negocio y la persona que te atiende esta malencarada o responde tajante te gusta ir ahí a comprar o pasar u rato? Claro que no, pues es igual a las ventas, existen quien se atreve a decir ¡apoco le pongo alfombra y le invito un café! Pue si quieres vender no tanto como la alfombra, pero si un café, siempre y cuando la ganancia real te lo permita, no invertir en un café de ochenta pesos a un producto que te deja cinco pesos de ganancia. Pero si debes tener una actitud positiva siempre, el cliente no tiene la culpa de los conflictos que cargues ya sea de trabajo o vida personal.

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2. Despierta interés en el producto o servicio

Lo único que necesitas para despertar interés en tu comprador es saber lo que le motiva a comprar, ya que al conocer esta información podremos utilizarla a nuestro favor para facilitar el cierre de ventas. A partir de eso, puedes llevar la conversación a tu favor considerando lo siguiente: Satisface expectativas: Nuestro producto o servicio debe ser justo con lo que el cliente espera de él e incluso más. Una vez que se lo demuestres, estarás un paso más adelante. Asimismo, aquí comienza una buena promoción del producto, ya que, si cumple con sus expectativas, el cliente será el primer promotor de nuestra oferta.

Resuelve objeciones: Cada objeción es una oportunidad de generar interés, pues en la medida que disipemos sus dudas, la persona estará más convencida de adquirir lo que ofrecemos. Por ello, resuelve las objeciones genuinas y atiende a sus preocupaciones porque así generarás un vínculo que permita el cierre de ventas.

“Conviértete en la persona que atraiga los resultados que buscas. “– Jim Cathcart.

3. técnicas de venta

Muchos vendedores no intentan un cierre de ventas durante una negociación, lo cual revela la necesidad de conocer e implementar técnicas de venta para ser más exitosos en la etapa del cierre o, en un caso menos favorable, para distinguir el momento en el que se encuentra nuestra negociación. Entre algunas de estas técnicas que puedes implementar están:

Cierre directo: Consiste en lanzar una pregunta al prospecto dando por hecha la negociación.

Cierre por amarre: si te hace una pregunta respóndele con otra pregunta que le genere una necesidad.

Plantéale situaciones hipotéticas que le inciten momento s de alegría. Si vendes teléfonos hazle una pregunta como ¿no te gustaría hablarle a esa persona especial? Y de ahí parte afianzar la venta.

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4. Conoce los momentos clave

Existen tres momentos clave en las reacciones de los clientes, los cuales se producen al:

Ahí debes de hacer una técnica mas fuerte y directa, ósea ¿Cuándo te lo llevo mañana o el fin de semana? Si vendes ropa ¿entonces te quedas con la roja o con la azul? Ahí le estas mandando un mensaje de que cierra la compra.

5. Simplifica el cierre para el cliente

La comodidad y accesibilidad son ventajas que agradecen los clientes al momento de tratar con una empresa. Recuerda que, durante el cierre, el vendedor es la imagen de la compañía y, como tal, las comodidades que le ofrezca al prospecto para cerrar el trato serán valoradas por mostrar el compromiso y seriedad del negocio. Simplifícale con variedad de pagos como trasferencia, tarjeta o pago en efectivo y si tu producto o servicio lo facilita pagos sin intereses.

Esperamos que hayas disfrutado este artículo al mostrarte la importancia de las estrategias clave para lograr un cierre de ventas efectivo. No se te olvide compartir para que todos juntos alcancemos nuestras metas y logremos hacer crecer el negocio.

Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda
Director y propietario de
Efraín Navarro Consultoría.

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