domingo, 31 de marzo de 2019

Protege tu identidad.

Uno de los delitos más perseguidos y comunes en el país es el de robo de identidad que ocasionan perdidas millonarias y conflictos entre individuos innecesarios por mal entendidos  o historias inventadas que afectan económicamente y psicolocogicamente.

Efraín Navarro Consultoría

México en los primeros meses del 2019 ha perdido más de 600 millones de pesos solo en este delito, destaco la Procuraduría General de la Republica y es por eso que creo la policía Ciberdelincuencia preventiva en el estado de México y en muchos otros estados, Dotándola con herramientas de última generación para su combate. La cual puedes visitar en el siguiente enlace:

http://data.ssp.cdmx.gob.mx/ciberdelincuencia.html

No es solo el hecho de hacerse pasar por ti, si no la finalidad con que lo hacen, tan solo en las redes pueden intimidar, robar, ofender y difamar en tu nombre, en la actualidad vemos este delito común cuando una amiga o conocido nos pide que reportemos cierto perfil porque no es el de él o ella, pero ¿Quién creo y como usaron ese perfil?, ¿Cuánta información lograron obtener de la víctima y de ti como interlocutor de esa persona?. Crecimos con la idea que solo podrían delinquir con documentos federales, pero en realidad es un mundo detrás de este delito.

 la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), México ocupa el quinto lugar a nivel mundial en este delito.

Inclusive a veces pensamos que la amiga despechada con tal de saber de la expareja inocentemente crea otro perfil y este lleva imágenes, datos “tomados” de otro perfil, pero no imagina el delito en el cual está cayendo y el daño que podría hacer o quizás ya realizo.

Uno de los delitos más comunes al robar la identidad en una red social o medio digital es robar las imágenes y ofrecer a la víctima en un catálogo o hacer empalmes ofreciéndola como mercancía para los depredadores que abundan en el mundo. Haciéndose pasar por otras personas tienen acceso a tu familia, a tu lugar de trabajo, saben con quién te juntas y que lugares frecuentas. 

La mayoría de la población vive en la creencia que no les va a pasar porque no son políticos o famosos y es más frecuente que caigan ese tipo de personas. Por eso  te brindamos unos consejos para tratar de evitarlos.

Efraín Navarro Consultoría


1.-No aceptes solicitudes de personas que no conozcas, te parecerá trillado pero es mas común que suceda por querer conocer gente nueva y no imaginar el riesgo que pueden correr.

2.-No compartas asi sea el mismo papa tus datos o documentos personales por estos medios, solo si son portales verificados federales o este seguro que es un lugar confiables.

3.-No es lo mismo noticieros CNN, MILENIO, Televisa o TV Azteca que Notirancho, verifica las fuentes, a la persona que te manda suscripción, si una persona tiene varios perfiles es porque en algo raro esta incurriendo.

4.- y me atrevería a decir la más importante, no publiques imágenes de tus hijos o sobrinos, no los expongas, no te imaginas las barbaries que se pueden hacer con ellas, evítalas, sabias que el 45% de los secuestradores  han estado en contacto por redes con sus víctimas y siempre se hacen pasar por grandes amigos, parientes o conocidos.

5.-si vas exponer imágenes evita que salgan las placas de tu vehículo, la fachada de tu hogar o trabajo, niños o lugares que frecuentes.

6.-por favor no compartas en qué lugar te encuentras con exactitud, puedes decir que estas en una plaza comercial ¡pero aún así hay un riesgo! Pero no en que cafetería, con quien y más datos que pudieran ser usados en tu contra.

7.-no caigas en el sexteen, aunque la chava o el joven este muy guapo, asi sea tu pareja no sabes los chantajes que se dan y todo por compartir por estos medios, tu intimidad que es tan delicada. 

8.-trata de no hacer publica tu vida privada, si, es bonito compartir que fuiste a cierto lugar como un restaurante o un salón de lujo, pero para que mostrar una vida de lujos que a como están las cosas te ponen más en riesgo ¡Si, quizás son de confianza tus contactos, pero estas segura! Una captura de pantalla ahora es tan fácil y te puede poner en el ojo del huracán.

9.- existe el dicho “todos exponen sus ángeles, nadie expone sus demonios”  ósea no creas en todo aquel que habla bonito, cerciórate de quien es, antes de entablar una conversación y con mayor razón no te expongas a verlo si no estás segura o seguro de quien es, a que se dedica y muchas cosas más, te parecerá una frase de un comercial de hace años pero “Cuéntaselo a quien más confianza le tengas”

10.-si compras en línea de la misma manera, cerciórate del lugar, no expongas tus números de tarjeta o de cuantas bancarias, solo en lugares de renombre, si en los mismos cajeros ponen herramientas para robar tu dinero e identidad, imagina por un medio donde no vez y ni conoces quien supuestamente te vende.

Estos son diez consejos básicos para evitar el robo de identidad, quizás ya los conocías pero te invito a compartir para evitar que estos delitos sigan en aumento, y si eres víctima de alguno acude a denunciar lo más pronto posible.

La Secretaría de Seguridad Publica sostiene que una las consecuencias sociales a nivel personal de este tipo de delito es el daño al historial crediticio y a la reputación del afectado: “lo peor es vivir la angustia de deber dinero que ni siquiera se disfrutó o utilizó.”


Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda


#EfraínNavarro
E-mail: conefraínavarro@gmail.com
Facebook: https//www.facebook.com/EfranNavarro6

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martes, 26 de marzo de 2019

TU SEGURIDAD ES PRIMERO.


Efraín Navarro ConsultoríaEn la  actualidad México pasa por una crisis de seguridad que ya no sabemos en qué lugar podemos estar seguros, en nuestros propios hogares somos visitados por los ladrones, y en este proceso de inseguridad debemos hacer equipo con las autoridades, porque seamos honestos por mejor policía que tengamos, las autoridades no tienen una varita mágica o bola de cristal que diga o adivine quién va a robar o delinquir, es por eso que también nosotros debemos de poner de nuestra parte. También seguridad en caso de alguna emergencia de tipo natural o percances dentro del mismo establecimiento. 

Y nos dimos a la tarea de compartir medidas de seguridad que podemos implementar en nuestros negocios, nuestra principal fuente de ingresos y debemos de blindar por cualquier medio.

Iniciemos con una adecuada y perfecta señalización mediante calcomanías o rótulos como en accesos de ingreso, como al interior (rutas de escape por alguna emergencia, solo personal autorizado, señalética para gente con discapacidad diferente, servicios de emergencia, etc.)

Para seguridad de tu personal, de tu bien inmueble como de tu dinero es inminente que instales e inviertas en una alarma de tipo sonora para hacer llamado al exterior y la silenciosa que se comunica a central y da aviso de algún percance en el interior sin alterar más al perpetrador

La seguridad no es un juego, ni para decir que no pasará, siempre debes estar al pendiente de ella y mientras más pruebas posibles en caso de sufrir un asalto o percance es mejor y es por eso que también te recomendamos tener un sistema de video vigilancia con cámaras visibles (disuasorias) o camufladas, con grabación de imágenes. Y si contratas una empresa de este servicio que sea responsable de su mantenimiento y de reacción inmediata.



Un factor que debes tener en cuenta es la dimensión, ubicación del negocio y estudio de riesgos, mientras más grande es el negocio o más personal maneje, te recomendamos contratar vigilantes, nunca serán un gasto, siempre son una inversión y un empleado que sea de tu absoluta confianza y responsable.

Si tu negocio no es de acceso al público en general, instala un timbre o sistema de seguridad en tus chapas que puedas controlar desde adentro el ingreso y egreso de toda persona y si puedes lleva un control de ingresos, nombre del visitante, de donde visita, hora de entrada y apunta numero o folio de alguna identificación oficial.

Te puede parecer de película, pero si alguna pared o muro esta junto a un acalle o terreno es conveniente que tomes medidas de reforzamiento y reforzar las medidas en espacios comunes, escaleras, algunas azoteas.

Es conveniente instalar rejas y/o persianas anti palanca y anti corte en puertas, ventanas y otros accesos del establecimiento (respiraderos, tragaluces, etc.); cerraduras de seguridad en puertas, ventanas y otros accesos; y reforzar marcos y bisagras.

La iluminación lo es todo, con ello atraes más audiencia en las noches, como podrás vigilar cualquier persona sospechosa y podrás captar sus rostros en caso de necesitarlo, esta debe ser por dentro y fuera del negocio. En el exterior no dejes ni un rincón sin iluminar y protege estas con rejillas de metal, los delincuentes avientan piedras para romperlas y así hacer sus fechorías.

Limitar al máximo los elementos adhesivos de publicidad en los escaparates, para que no disminuyan la visibilidad hacia la calle; y exponer cara al público el embalaje del producto vacío.

Todos los extintores de fuego y mangueras mantener despejadas las áreas, en constante mantenimiento, capacitar a tu personal por parte de Protección civil y bomberos. Tener tus papeles protegidos y aislados de todo imprevisto. No permitir el fumar dentro del lugar. Solo si esta ventilado y libre de productos combustibles o que puedan detonar una emergencia.


Por último, existe una medida muy económica en el mercado pero igual de importante esa es una alarma auditiva de ingreso en cada individuo, esta cada que ingrese alguien podrás estar prevenida para atenderlo o tomar medidas pertinentes.

Pero sobre todo no confrontes nunca al agresor, ten a la mano tus números de emergencia, trata de mantener la calma, tu vida vale mucho más que cualquier cosa material, y en caso de emergencia natural como temblor, incendio. Sal de lugar lo más pronto posible y recuerda los tres consejos, no corro, no grito, no empujo.


Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda


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lunes, 25 de marzo de 2019

Tu imagen corporativa lo dirá todo.


Todos deseamos que nuestra marca destaque en un mercado que cada día exige mas innovación debido a la basta competencia  de nuestra propia rama sea cual sea. Uno de los requisitos para sobresalir en esa guerra de mercado es la imagen corporativa o de marca, con esto lograras un aumento en las ventas, disfrutar de sus ganancias y asegurar el éxito que tanto has deseado.

Efraín Navarro Consultoría


            Para dar inicio debes establecer un proyecto o estrategia de marketing que valla con la identidad y el mensaje que proyecta tu negocio, empresa o personalidad, establecer la identidad para tus productos y servicios, esto no solo es para su comercialización, la imagen te asegurará permanecer en el mercado por largo tiempo.

La marca es aquello que dejara la primera impresión ante tus posibles cliente y ayudara a incrementar su presencia que todos recordaran, con el simple hecho de escucharla, busca algo que te haga único e incomparable, a veces buscamos algo muy complejo para que lo recuerden y lo más simple es lo que resulta más recordado por nuestros posibles clientes.

Siguiente paso crear la identidad corporativa es nuestro tatuaje, nuestro instintivo ante los demás para los clientes que lleguen a nuestro negocio y con ello identificar nuestra gama de productos o servicios con el simple hecho de visualizar nuestros colores y nuestro instintivo como lo es el logo, el slogan y el mensaje, desde luego creando una buena estrategia de marketing y comunicando al cliente objetivo las necesidades que él requiera

Tu identidad corporativa debes de esforzarte por mantener, pero con el paso del tiempo debe de innovar, no debes cambiar tu identidad, solo ir mostrando tu evolución porque con este paso del tiempo debes hacer que permanezcan los clientes logrados y luchar por expandir tu mercado. Cumplir con una paleta particular de colores y tipos de letra, un logotipo consistente, definir una declaración en su posicionamiento y utilizar el mismo tono de voz a través de sus comunicaciones impresas y online, son factores que contribuirán a mejorar su posición profesional.

Efraín Navarro Consultoría

Características de tu Imagen Corporativa.

Así como cada individuo tiene un sello particular al vestir, al hablar y al actuar o interactuar con los demás, lo mismo pasa con tu negocio, la identidad nos dice el tipo de empleados, que apariencia tienen tus productos, hasta el mínimo detalle que puedas pensar importa para crear una impresión y asegurar una compra o despedirte de un cliente.

Estos detalles que podrían parecerte simples son los que permiten a los clientes identificar y poder transmitir una buena impresión de una empresa, dándole reconocimiento y sobresaliendo sus cualidades, recuerda que la mejor estrategia de marketing es hacer que el cliente que de satisfecho.


¿Cómo te identifican?

Así como has escuchado marcas internacionales que con tan solo escucharlas, sabes sus colores, su presentación, su sabor inclusive hasta viene a tu mente su costo, tal como aquella bebida de Cola ¡Que a pesar de decir que se vende sola! Gasta millones en marketing, y su logotipo lo reconoces a kilómetros, inclusive crea una identidad a tu equipo de trabajo.

Prepara el camino

La expansión a nuevos mercados geográficos o segmentos de consumo es un reto, especialmente si la competencia es alta. La identidad corporativa, ayuda a preparar el camino para una compañía, para aumentar su cuota de mercado mediante la expansión de la huella de su producto.

Una marca establecida y conocida, requiere menos esfuerzo por parte de marketing para vender a la empresa, sus productos y servicios en un nuevo mercado.

Una fuerte imagen de marca, junto con un producto de calidad deseado, puede infiltrarse en un mercado establecido y tomar rápidamente cuota de mercado y aumentar las ganancias de la compañía.

¿Cómo gestionar la imagen corporativa?

En el proceso de la gestión de la imagen corporativa, las variables fundamentales son:
  1. Identidad corporativa,
  2. Imagen corporativa,
  3. Comunicación corporativa,
  4. Retroalimentación.
¿Qué es la Comunicación corporativa?

 es el conjunto de las fuentes, los mensajes y los medios, por los cuales la empresa transmite su singularidad o marca a sus diferentes públicos. La imagen corporativa, está en el ojo del espectador y la impresión de la corporación global en poder de sus diversos públicos.

comunicar la identidad de la compañía, para esas audiencias o grupos que son importantes para la empresa; de tal manera que ellos desarrollan y mantengan una opinión favorable de la empresa.

Identidad Corporativa
La identidad corporativa en una empresa, puede ser dividida en cuatro componentes:
  1. La estrategia corporativa,
  2. La cultura corporativa,
  3. El diseño de la organización,
  4. Retroalimentación.
La vinculación de la identidad corporativa de la identidad de marca y la imagen de marca
Si la identidad corporativa es el aspecto físico de su marca, la imagen de marca es la forma en que la compañía quiere que su marca sea percibida y vista. Esto incorpora un sentido en la personalidad y valores, y también las características y beneficios de los productos y/o servicios de su marca.

Vale la pena mencionar que la imagen de la marca, se presta naturalmente a la incorporación de la cultura, las metas y los objetivos de la empresa. Por ejemplo, Google tiene una imagen de marca como: vibrante, diversión, cultura innovadora y el lugar de trabajo refleja en todos los detalles a su marca y su identidad corporativa.

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La imagen de marca, es la forma en que el cliente realmente percibe e interpreta su marca. No necesariamente, puede ser la misma que la identidad de la marca. Un cliente puede reconocer el logotipo de una marca porque le evoca al instante un sentimiento de confianza. Un buen ejemplo es, Coca Cola e inmediatamente sabe que está recibiendo un producto de calidad.

Si va a iniciar una nueva empresa, es esencial la creación de una identidad corporativa donde logrará destacarse en el mercado. Poner un pie en el mercado puede ser todo un reto y la competencia puede ser feroz.

Es esencial desarrollar una única identidad corporativa. Hay muchas maneras de hacer esto, es muy importante identificar los factores para su nueva empresa, recuerde incluir la correcta identidad, imagen y comunicación corporativa, para poder recibir una retroalimentación favorable.


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