martes, 2 de agosto de 2022

Los que no debes seleccionar.

 

Efraín Navarro Consultoría

Tu empresa tiene un rostro que es el primero que ven los clientes y es el quipo que sacará a delante tu sueño y para eso hay que saber elegir el personal. No puedes dejarlo en manos de los no indicados ¡desde luego!

En la selección de personal debes estudiar desde el momento en que se presentan a solicitarlo o a la primera entrevista. Aunque no lo creas el 66.4% de las personas al solicitar un empleo refleja cómo serán si llegan a trabajar en ese lugar donde lo solicitaron. Y para eso te dejamos estos puntos los que no debes seleccionar.

Puntualidad.

Desde luego la primera carta de presentación es la puntualidad, desde ese filtro tan básico y sencillo dice si la persona es puntual en su trabajo, o simplemente te llena de excusas, cita a los prospectos en un horario temprano como a las siete de la mañana para la entrevista. Si llega tarde, ese no es el indicado, te llenara de excusas para incumplir ¡Si llega tarde a una entrevista de trabajo, imagínate que serán los otros días!

Nada de futbol.

Los empleados que dejan o se distraen más a sus labores son los que son pasionales con el deporte del futbol en México. Realiza un comentario como ¡oye que buen partido el ultimo de tal equipo! Estudia su reacción, si se emociona mucho, o su mirada la dirige arriba del lado izquierdo, esa persona dejará de hacer el trabajo y siempre buscará la manera de escabullirse para ver el futbol.

El baño con tiempo.

El aseo es importantísimo en una persona, pero también refleja de lo que la persona le da valor, de nuevo te digo, cítalo o cítala en un horario temprano para su entrevista, si llega con el cabello húmedo o mojado, es una persona que llega tarde y le da mas importancia a su vanidad que a su empleo, por lo cual “no contrates”

El calzado dice mucho.

Existe un dicho popular que dice “el calzado de una persona dice mucho de quien es” y es cierto, una persona que descuida el calzado descuidara un simple papel como un ticket, una regla etc. Tampoco quiere decir que debe llevar el calzado nuevo, debe llevar el calzado lustrado y aseado.

Los rockstar

Nunca falta el que llega arreglado metrosexual, el sabelotodo y el que vende con solo mirarlo, con actitud de divo o Diva, este tipo de personas sienten que son el corazón o centro de la empresa, que si ellos faltan o se van la empresa se perderá, pero es tanta su vanidad que con tal de ganar son capaces de vender tu información o traicionarte.

Selecciónala por sus aptitudes.

Al momento de hacer la entrevista es notable cuando una persona desea un empleo no por su inteligencia sino por su seducción sexual o la forma atrevida al vestir para convencer porque su talento es muy reducido. Estas personas se catalogan por querer ir escalando cada día sin importar la imagen de la empresa y negocio “lo que importa es crecer cueste con quien se acueste “uno de sus lemas, a lo largo provoca separación interna ante el personal y lo distrae sobre todo los del sexo masculino e incumplen o dejan sus actividades por dicha persona.

El amor es afuera.

Nunca te permitas dar empleo o la oportunidad a familiares o parejas sentimentales de algún elemento, estos crean conflictos sentimentales y al tenerlos en tú equipo ellos pueden planear desvíos o sustracción encubriéndose o conflictos por celos de uno o de otro, los celos o el amor no deben ir en la nómina.

La Fiesta no va en el trabajo.

Astutamente consigue una licorera, vino o cerveza para la entrevista y cuando hagas tu entrevista de selección ofrécele, si lo acepta, desde luego no lo contrates. Preferirá la fiesta y te dejara parado un día, creara desorden y es trabajo no la fiesta del barrio y al momento de llegará aceptar se le dice perfecto, no estas contratado.

El examen psicométrico

Examen psicométrico, también llamados pruebas psicométricas, es una herramienta que permite a las empresas hacer una evaluación psicológica de los posibles candidatos, brindando información sobre sus competencias, habilidades sociales, verbales, comunicativas, socioemocionales e incluso habilidades de socialización.

Para el departamento de RR.HH., los exámenes psicométricos pueden ayudar a definir qué tan bien o no podría adaptarse un candidato al puesto de trabajo y a la cultura organizacional, en un esfuerzo de disminuir la tasa de rotación laboral.

Aptitud y talento

Muchos negocios y empresas contratan solo por la aptitud y se olvidan del talento. Con el talento cada individuo nace es un don que trae consigo programado de nacimiento y lo que le gusta puede hacerlo una bomba a el y a tu negocio, cuando con la aptitud es para lo que fuiste preparado, lo estudiaste en una capacitación, curso o universidad, lo perfeccionaste con mayor aprendizaje que obtuviste con el tiempo y cuando conjugan estos dos esas personas y estas personas llevan tu empresa a otro nivel, ni tiene los dos, no es el indicado para estar en tu equipo. Se aburrirá y desde luego buscará donde se sienta pleno.

Realiza una prueba al prospecto, ponle hacer una tarea de la función que realizaría si puede ser elegido, nos ha tocado casos que se acercan a buscar empleo personas provenientes de las mejores universidades, se saben la catedra de pies a cabeza, a derecho al revés, pero al momento de ponerlos en práctica, demuestran no ser los que deben ocupar el cargo en Efraín Navarro Consultoría, es por eso que te digo, no te bases al papel o al examen psicométrico, lo mas importante es aptitud y talento.

Estos son los diez puntos de los que no debes seleccionar. Deseamos que sea de tu agrado y si te gusto, no se te olvide darle like y compartir. Sigue pasando un excelente día.

 

Efraín Navarro Consultoría

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Loff Abogados

 


miércoles, 22 de junio de 2022

Diez consejos efectivos para vender en grupos de WhatsApp

Efraín Navarro Consultoría

Todos en la actualidad usamos la aplicación WhatsApp para enviar y recibir, imágenes, documentos, videos o audios, en los últimos meses a partir de que lo comprará Mark Zuckerberg ha sufrido cambios que para unos son buenos y para otros lo contrario.

Al usar esta aplicación hay funciones atractivas y practicas para comunicarnos, pero también hay códigos de conducta que establecen los círculos sociales. Y en esto existen Los grupos de WhatsApp pueden ser un instrumento fantástico para compartir información y comunicarse con un grupo de personas que se une con un propósito común. Eso sí, esto solo pasa si el grupo se gestiona bien y los miembros que lo configuran cumplen con una serie de normas básicas de comunicación.

En los grupos de WhatsApp tienen como un máximo para reunir o enviar la información a 256 contactos siendo esto una magnifica herramienta para difundir un mensaje, publicidad o simplemente algo que deseas comunicar, pero no todos pensamos igual y no tenemos la misma tolerancia para ciertos temas. 

Si quieres vender por redes debes ser abierto, tolerante y respetuoso.   Y seguir ciertos consejos para poder vender o aumentar las ventas y saber diferencias si es un grupo ejecutivo, de ventas o para socializar. Esta vez nos enfocaremos para vender y mira todo es venta, ya seas profesionista también debes saber vender tu servicio. Y te daremos los diez consejos más importantes.

Estos son los diez consejos efectivos para vender en grupos de WhatsApp:

Tolerancia:

para poder tener mas contactos o seguidores en el grupo debes de permitir que todos publiquen lo que gusten mientras no ofendan o falten el respeto, así tendrás mayor captación de contactos y posibilidades mayores de hacer llegar tu mensaje, promoción o producto. Consejo no prohíbas que publiquen otros servicio o producto esto provocara que salgan del grupo ¿Por qué tu si y ellos no?

Mídete:

no es publicar por publicar, si envías más de tres imágenes al momento el contacto es lo mas seguro que se desespere o moleste porque saturas su galería y abandone tu grupo, lo mas conveniente es que en una imagen expongas tus productos o servicios. 

Si no quieres que se descarguen esos archivos y llenar tu almacenamiento puedes ir a Ajustes/Almacenamiento y datos/Descarga automática/Móviles o con wifi y asignas lo que quieras o no quieras descargar. 

Si publicas poco, vendes más:

si te la pasas publicando cada minuto lo único que harás es fastidiar el grupo y se saldrán y tu plan de vender se quedará en plan. Debes publicar con mesura. No todos pensamos igual, unos somos mas tolerantes que otros y en los grupos la mayoría quiere exponer lo suyo, pero no acepta que le expongan lo de otros. Publica una vez al día con un mensaje, imagen o video corto, preciso y de calidad.

Constancia:

ser constante no se refiere a que este publicando todo el día, se refiere que cada día no pierdas la oportunidad para vender.

Esforzado mas no obstinado:

Cuando vemos las publicaciones de los grupos observamos que existen seudo vendedores que si le preguntas cuanto cuesta su agenda o brocha o etc.  Nos empieza a bombardear con miles de imágenes e información porque el quiere vender y termina por desilusionarnos por esa obstinación que se convierte en acoso y ni vende, y terminamos por bloquearlo. Responde y lleva tu prospecto con paciencia, trabaja en el pero no seas obstinado o acosador de ventas. 

Usa las plataformas:

si quieres vender y tu producto o servicio requiere de basta información crea una página, un blog o un enlace a un álbum que sea tu catálogo, así no saturas el grupo y todos contentos, existen plataformas como wix, Blogger o en whatsapp business y varias mas que son enteramente gratuitas y si contratas a un profesional que te las lleve mucho mejor, recuerda para eso está Efraín Navarro Consultoría.

WhatsApp Business te permite ahora crear catálogos de tus productos y mostrarlos directamente en tu perfil de la aplicación. Esto simplifica mucho el proceso de venta y ayuda a los clientes potenciales a conocer mejor tu oferta y tomar decisiones informadas incluso antes de enviarte el primer mensaje.

Crea un link corto para contacto directo por WhatsApp Business

Evitar que el usuario tenga que apuntar el número manualmente es una idea excelente desde el punto de vista de experiencia de usuario. Con un link corto que lleve directamente a iniciar un chat con tu cuenta de WhatsApp Business es una herramienta que te ayudará a generar conversaciones inmediatamente sin esfuerzo. Además de la función propia de WhatsApp Business, herramientas como bit.ly o wa.link son geniales para cumplir esta función.

Invierte en un editor de imágenes:

Invierte tiempo, dinero y esfuerzo en un editor de imágenes de calidad, te recomendamos no usar Canva, esta aplicación, aunque tiene varias plantillas muchos generan su publicidad idéntica y no identifican tu marca o la reconocen porque son similares a otras. Puedes aprender a usar un programa más profesional como Adobe Photoshop aprendes a editar, y creces en tu negocio, e igual puedes contratar a un profesional que edite una imagen para compartir, créeme me lo agradecerás y tu marca o producto se vera beneficiados, mientras mejor luzca, mas ventas.

Apóyate del video:

Una de las plataformas que tomo la mayor fuerza en el navegador es tiktok, le sigue Instagram y el rey por ser de videos largos youtube. Realiza video de tu producto de un máximo de 30 segundo, que sean objetivos, con buen color e iluminación y algo innovador ¡ya veo subir tus ventas!

Se vale el informe inbox.

En las ventas como en todo existen los envidiosos y si se enteran de tus costos o tratan de ridiculizarte en un grupo o trata de bloquear tus medios. ¡y son así porque su producto no es bueno y no lo aceptan! Así que si, se vale el informe inbox, y cuando inicies a dar el informe por comunicación directa o personal, no les des todas las velas tan rápido, generales interés. Tu producto es algo de calidad no son semillas para vender en la primera palabra, lo que vale la pena y tiene valor, requiere tiempo de venta (se vendedor, no acosador)

A todos nos han vendido la idea que hay productos mágicos que se venden ala primera, has oído el “se vende solo” y no es así, todo necesita tiempo, así que recuerda estos puntos y comienza a vender, tolerancia, respeto y constancia.

p.d. “SE VENDEDOR, NO ACOSADOR”

Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda
Propietario y Director de
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Loff Abogados

viernes, 10 de junio de 2022

Se fortalece la identidad del Normalismo Mexiquense en el marco del CXL Aniversario


Con 32 días de celebración la Dirección General de Educación Normal, en coordinación con las 36 Escuelas Normales Públicas del Estado de México, festejaron el CXL Aniversario del Normalismo Mexiquense con una serie de eventos académicos, culturales, artísticos y deportivos.

En las instalaciones de la Centenaria y Benemérita Escuela Normal para Profesores, ubicada en la Ciudad de Toluca, se llevó a cabo la Ceremonia inaugural. El optimismo, entusiasmo y la unidad estuvieron presentes en este magno evento.

En los diferentes eventos se contó con la presencia de  Gerardo Monroy, Secretario de Educación del Estado de México; C. P. Iliana Carolina Mirafuentes Espinosa, Directora de Finanzas; Lic. Sergio Guerra de la Fuente, Subsecretario de Administración y Finanzas; Prof. Marco Aurelio Carbajal Leyva, Secretario General del Sindicato de Maestros al Servicio del Estado de México (SMSEM); Diputados Locales, Diputados Federales, Presidentes Municipales y del Dr. Mario Alfonso Chávez Campos, Director General de la Dirección General de Educación Superior para el Magisterio  (DGESuM)

Hablar de Normalismo es hablar de pasión, entrega y servicio, pero sobre todo de vocación por enseñar. Este es uno de los puntos fuertes de los docentes normalistas.

Se desarrollaron actividades académicas, como el Congreso de Fortalecimiento Profesional, Conferencias Magistrales, Mesas de discusión, talleres y paneles.

Entre las actividades culturales, deportivas y artísticas más relevantes durante la celebración del CXL Aniversario del Normalísmo destacan las siguientes :

 

·         Concurso Estatal de oratoria en las instalaciones de la Escuela Normal Texcoco, donde participaron estudiantes de las cuatro regiones.

·          Concurso de escoltas en la Escuela "Profesora Evangelina Alcántara Díaz", ubicada en el Municipio de Atlacomulco.

·         Concurso Estatal de danza, se vistió de colores, tradición y música regional la comunidad normalista, en la Escuela Normal de Ixtlahuaca ENI.

·         Concurso Estatal de Declamación, en la Escuela Normal de Tenancingo.

·         Torneo Estatal de Ajedrez, con sede en la Escuela Normal de los Reyes Acaquilpan.

·         Concurso de Baile, en el municipio de Jilotepec.

·         Se reconoció la trayectoria de estudiantes, académicos y el reconocimiento a la trayectoria Directiva, en la Normal de Tlalnepantla.

·         Convivencia Estatal de Grupos Musicales, en la Escuela Normal N° 3 de Toluca.

·          Convivencia Estatal de Coros, con sede en la Escuela Normal de Cuautitlán Izcalli.

·         Torneo Estatal De Voleibol, Torneo Estatal De Básquetbol y la Carrera Atlética en la categoría de 5 y 10 kilómetros, con sede en la Escuela Normal de Educación Física “Gral. Ignacio M. Beteta”.

·         Concurso Estatal de Canto, en la Escuela Normal de Capulhuac.

·         Convivencia Estatal de Bandas Juveniles de Marcha, en la Escuela Normal de San Felipe del Progreso.

·         Convivencia Estatal de Bandas de Guerra, en la Escuela Normal de Ecatepec.

·          Convivencia Estatal de Teatro en la Escuela Normal de Teotihuacan.

 

Es importante destacar que el #NormalismoMexiquense crece y se fortalece cada vez más con la visión y el aplomo del Director General de Educación Normal, Dr. Edgar Alfonso Orozco Mendoza, quien inició en 2017 con una matrícula de 5,120 en las 36 escuelas  normales, misma que actualmente asciende, aproximadamente, a 15 mil estudiantes.

Muestra de ello, fue la respuesta de los jóvenes estudiantes, docentes y directivos, con gran presencia en cada uno de los eventos realizados.

Sin embargo las actividades académicas no se interrumpieron en ningún momento.


Finalmente, el 3 de junio del año en curso, en la Ceremonia de cierre, presidida por el Dr. Mario Alfonso Chávez Campos, Director de la DGESuM y con la asistencia del Director General de Educación Normal, representantes municipales y sindicales; Báez Chávez, Directora de la Escuela Normal por de Valle de Bravo.

Mario Alfonso Chávez Campos, Director de la DGESuM hizo un pronunciamiento público de no clausura y a su vez de continuidad permanente de los festejos del Normalismo Mexiquense, lo que significa que las actividades para fortalecer la identidad normalista quedan abiertas indefinidamente.

Cabe destacar que la juventud normalista tiene una alta presencia en las plataformas socio digitales, logrando con estos festejos un total de 2,008,152 personas alcanzadas en redes sociales, grito unísono de las alumnas, alumnos, maestras, maestros, autoridades educativas y padres de familia por la identidad ¡orgullosamente normalistas!, ¡orgullosamente Mexiquenses!


#consursoestatal #mexiquense #somosmas #normalistas #identidad #actividadesacademicas

 

 

domingo, 5 de junio de 2022

5 consejos clave para el cierre de ventas.

Efraín Navarro Consultoría.

Todos en la vida hay que dedicarse a vender, ya sea tu carrera, servicio, producto o imagen, pero todo en la vida es ventas y hay que estar preparadas para estas.

Cada día miles de personas dejan ir la venta que le ayudaría a saciar sus necesidades primordiales, sus metas o gustos. Pero por presiones del entorno o no saber llevar el cierre se pierde la mayoría de los casos y aunque también hay que saber reconocer cuando retirarse. Sabemos que debemos conocer el producto a profundidad, que debemos tener una actitud cordial y positiva, que debemos invertir tiempo. Pero existen estrategias claves que incitan al prospecto de cliente o ya cliente a cerrar una venta.

¿Qué es el cierre de ventas?

El cierre de ventas se refiere a una parte del proceso de ventas donde —después de haber presentado el producto o servicio y aclarado las dudas existentes— se tiende a cerrar la negociación y el prospecto de venta se convierte en cliente. Aquí no es de practica o de años es de saber usar las palabras y la psicología para saber llevar la negociación al éxito. 

“No es lo mismo vender un Ferrari que una pieza de pan”

Durante esta etapa el vendedor debe saber que la venta va más allá del producto y su precio: también es una cuestión de imagen, donde él se transforma en el reflejo de esta imagen que representa a su empresa. Por esta razón, de esta persona se requiere una serie de habilidades y estrategias para completar el proceso de ventas efectivamente. en estos  5 consejos clave para el cierre de ventas.

1. Actitud

Lo primero que todos debemos tener al negociar es actitud ¿Cuándo llega a un negocio y la persona que te atiende esta malencarada o responde tajante te gusta ir ahí a comprar o pasar u rato? Claro que no, pues es igual a las ventas, existen quien se atreve a decir ¡apoco le pongo alfombra y le invito un café! Pue si quieres vender no tanto como la alfombra, pero si un café, siempre y cuando la ganancia real te lo permita, no invertir en un café de ochenta pesos a un producto que te deja cinco pesos de ganancia. Pero si debes tener una actitud positiva siempre, el cliente no tiene la culpa de los conflictos que cargues ya sea de trabajo o vida personal.

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2. Despierta interés en el producto o servicio

Lo único que necesitas para despertar interés en tu comprador es saber lo que le motiva a comprar, ya que al conocer esta información podremos utilizarla a nuestro favor para facilitar el cierre de ventas. A partir de eso, puedes llevar la conversación a tu favor considerando lo siguiente: Satisface expectativas: Nuestro producto o servicio debe ser justo con lo que el cliente espera de él e incluso más. Una vez que se lo demuestres, estarás un paso más adelante. Asimismo, aquí comienza una buena promoción del producto, ya que, si cumple con sus expectativas, el cliente será el primer promotor de nuestra oferta.

Resuelve objeciones: Cada objeción es una oportunidad de generar interés, pues en la medida que disipemos sus dudas, la persona estará más convencida de adquirir lo que ofrecemos. Por ello, resuelve las objeciones genuinas y atiende a sus preocupaciones porque así generarás un vínculo que permita el cierre de ventas.

“Conviértete en la persona que atraiga los resultados que buscas. “– Jim Cathcart.

3. técnicas de venta

Muchos vendedores no intentan un cierre de ventas durante una negociación, lo cual revela la necesidad de conocer e implementar técnicas de venta para ser más exitosos en la etapa del cierre o, en un caso menos favorable, para distinguir el momento en el que se encuentra nuestra negociación. Entre algunas de estas técnicas que puedes implementar están:

Cierre directo: Consiste en lanzar una pregunta al prospecto dando por hecha la negociación.

Cierre por amarre: si te hace una pregunta respóndele con otra pregunta que le genere una necesidad.

Plantéale situaciones hipotéticas que le inciten momento s de alegría. Si vendes teléfonos hazle una pregunta como ¿no te gustaría hablarle a esa persona especial? Y de ahí parte afianzar la venta.

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4. Conoce los momentos clave

Existen tres momentos clave en las reacciones de los clientes, los cuales se producen al:

Ahí debes de hacer una técnica mas fuerte y directa, ósea ¿Cuándo te lo llevo mañana o el fin de semana? Si vendes ropa ¿entonces te quedas con la roja o con la azul? Ahí le estas mandando un mensaje de que cierra la compra.

5. Simplifica el cierre para el cliente

La comodidad y accesibilidad son ventajas que agradecen los clientes al momento de tratar con una empresa. Recuerda que, durante el cierre, el vendedor es la imagen de la compañía y, como tal, las comodidades que le ofrezca al prospecto para cerrar el trato serán valoradas por mostrar el compromiso y seriedad del negocio. Simplifícale con variedad de pagos como trasferencia, tarjeta o pago en efectivo y si tu producto o servicio lo facilita pagos sin intereses.

Esperamos que hayas disfrutado este artículo al mostrarte la importancia de las estrategias clave para lograr un cierre de ventas efectivo. No se te olvide compartir para que todos juntos alcancemos nuestras metas y logremos hacer crecer el negocio.

Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda
Director y propietario de
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lunes, 23 de mayo de 2022

17 consejos de un gran tiburón llamado Rodrigo Herrera

Imagen cortesía de Forbes

La naturaleza del hombre es crecer y potenciar su ideales y conocimientos cada madrugada, el 64% de la población mundial tienen la inquietud de emprender, hacer su propio imperio o negocio, mientras un 30% prefiere la comodidad, el confort y seguridad que le brinda un sueldo establecido con sus prestaciones, del otro 6% viven en condición de calle o por conflictos ya sea físicos o psicológicos no emprenden o laboran en algún lugar. Aunque del 64% no todos emprenden por las limitaciones o necesidades que se le presentan y se ven forzados a trabajar por un sueldo.

Pero de un mínimo porcentaje nacen los grandes empresarios y que todos nos preguntamos deseando seguir o lograr lo mismo o mas que ellos hicieron, uno de ellos con mente de tiburón es Rodrigo Herrera.

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¿Quién es Rodrigo Herrera? 

Es un empresario exitoso de 53 años. fue uno de los tiburones del programa “Shark Tank” México. Este gran empresario nació desde cero, vendiendo tomates que el mismo sembró y cosechó basado en una técnica: la hidroponía. A los 17 años empezó a formarse en el mundo de los negocios al frente de una pequeña ferretería en donde tenía que balancear los libros contables y revisar inventarios. Según cuenta la revista Expansión, Herrera decidió empeñar un reloj en 1996 para poder empezar a fundar las bases de Producciones Infovisión lo que serían los cimientos para Genomma Lab. Su nombre completo es Rodrigo Alonso Herrera Aspra. Siendo un hombre empresario con su carrera más amplia y de reconocimiento compartió con nosotros y ustedes los emprendedores durante la semana del emprendedor del 2016 y radio emprende en el 2021 estos consejos que te recomiendo abiertamente seguir, porque para triunfar no sigas una lombriz, hay que seguir un tiburón.


Aquí te dejo estos 17 consejos de un gran tiburón llamado Rodrigo Herrera:

1. Debes tener el éxito metido en tu mente.

2. Selecciona bien el giro de tu negocio y no pienses en pequeño, piensa que vas a conquistar el mercado.

3. No busques en vender barato, añade valor para ser competitivo.

4. Combina categorías para ser disruptivo y ganar más mercado.

5. Siempre debes estar cerca del consumidor para conocer lo que él quiere.

6. No hay tipología, contrata a la gente que demuestre tener las capacidades.

7. A la persona más capaz de tu organización, ponla en recursos humanos.

8. El desplazamiento no son tus ventas, sino el consumidor final. (monitoréalo)

9. Pon atención ala recompra, debes saber cuantas personas usan constantemente tu producto. 

10. No importa el tamaño de tu negocio, es fundamental tener indicadores.

11. Trata siempre de firmar los pagos tu como propietario hasta que el negocio haya crecido tanto y te sea imposible hacerlo por ti mismo. 

12. Documenta la ruta del éxito, de tu éxito.

13. Que no te pinten paisajes cuando visites una de tus sucursales, ve y revisa hasta el baño del fondo.

14. Es mejor hacer amigo a tu socio, que socio a tu mejor amigo.

15. El socio que pone el capital no necesariamente es el indicado para operarlo.

16. El mejor socio es el que tiene estos dos valores, Honestidad y Lealtad.

17. No pienses en expandirte hasta que tu modelo de negocio genere ganancias reales y que hagas todo el estudio de mercado y de inversión a donde quieras hacerlo.

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Estos son tan solo unos puntos que nos aconsejo este grande de los empresarios y que por su éxito es ejemplo de que si se puede lograr. 

Deseo que este material sea de tu agrado ya que este hecho pensado para ti y no se olvide darle «me gusta» y compartir. 

Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda
Efraín Navarro Consultoría

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Efraín Navarro Consultoría



lunes, 25 de abril de 2022

Cuatro puntos para tu estrategia

 

Efraín Navarro Consultoría


En tiempos actuales necesitamos vender ya se nuestro servicio o nuestro producto por medios digitales, ya todo mundo esta o navega en la red, así que toma nota y empieza a vender con estos consejos que hoy te comparto para que inicies a lograr tus metas.

Infinidad de medios te dicen o te hablan de estrategia, pero te hablan con infinidad de tecnicismos que terminan por tirar la toalla y no logran ventas. Por no saber cómo llevarla, estos cuatro puntos que te comparto son los básicos para iniciar, pero debes seguirlos al pie de la letra y con paciencia, ya que infinidad de personas piensan que al iniciar a publicar tu negocio se harán ricos de la noche ala mañana y no es así, eso es un mito albergado a través de los años.

“El que no enseña, no vende y debe ser en la constancia” 

Los cuatro puntos vitales para atraer y vender son:

  1. Producto
  2. Precio
  3. Plaza
  4. Promoción


PRODUCTO

Debes de conocer tu producto con profundidad y honestidad desde sus fortalezas como sus debilidades. Realízate estas preguntas ¿Cuáles son los beneficios que la empresa, producto o servicio genera para los clientes potenciales? ¿Qué necesidad o como ayuda al cliente? Y después de esto debes hacer.

Descripción objetiva del producto, características técnicas, físicas, incluso externas como el Empaque, embalaje, etc. En caso de ser un servicio debe incluir el proceso u operación.

Recuerda estudiar a profundidad tu servicio o producto. Enumera las diferencias que hay con la competencia y cuales son sus beneficios mas notables, estudia desde su color o textura. A que publico debe llegar. ¿Por qué el cliente o consumidor me tiene que elegir a mí y no a mi competencia?

Ventaja competitiva.

Debe incluir evidencias.

“De la vista nace la venta”

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PRECIO

Cuando uno inicia a producir y ofrecer un producto o servicio siempre queda la incógnita si nuestro precio es el correcto, si es el indicado que convencerá y para eso las preguntas a resolver en este tema son: ¿A qué precio se va a ofrecer el producto/servicio? ¿Cuánto influye el precio en el proceso de decisión de compra del consumidor?, ¿Cuáles son mis costos y a cuanto puedo ofrecerlo sin verme perjudicado en el precio?  Debes estudiar la evolución de los precios del mercado constantemente para no verte perjudicado o perjudicada en tu producto y crecimiento empresarial. es bueno ganar una cantidad que te cobije estabilidad y confianza de lo que vendas, pero no debes ganar menos de la ganancia y si lo elevas mucho puedes perder mercado, se tiene la creencia que el producto caro, producto bueno, pero si solo vendes un producto en una semana y estudias esta opción para que puedas vender no solo uno sino 10, 100 o más. 


PLAZA

También se le conoce como lugar o distribución y responde principalmente a la pregunta ¿Cómo y dónde se venderá el producto/servicio?, es de suma importancia identificar los siguientes puntos:

Se tiene que especificar si se utiliza un canal de distribución directo o indirecto. En caso de que se requiera, es necesario mencionar los intermediarios que participan en el proceso de distribución. Determinar el alcance: local, estatal, nacional o se exporta. Incluir mapa de cobertura. Justificar la elección del lugar para el establecimiento de oficinas, bodegas, tiendas, etcétera.


PROMOCIÓN

Todo producto o servicio se mueve a un paso, pero existe la técnica milenaria de la promoción que impulsa tus ventas y apresura la pronta capitalización con promociones, realizadas para impulsar el producto, para sacar lo rezagado o para cambiar la tendencia.

En una promoción no debes de perder, debes hacerla para ganar y cuando impulsas un producto debes hacerla atractiva y objetiva, si es calzado para dama debes hacer una promoción de oferta que no se puede guardar, los estudios nos rebelan que el sexo femenino siente mas impulso por satisfacer que logro una oportunidad y es por ese lado que puedes provocar mayor venta de tu producto o servicio, al hombre atácalo por la vanidad, si le dices que se ve más, joven, más varonil o atractivo por ahí puedes lograrlo y así, es por es que debes estudiar tu público objetivo. ¡Si vendes un articulo para niño, no lo ofrecerías como para una mujer madura!

Así que la promoción nos sirve para:

  1. Describir el objetivo de la comunicación y el mensaje que se emitirá para lograrlo.
  2. Determinar los medios de comunicación (medios masivos, puntos de venta, redes sociales, promoción boca-boca).
  3. Plan de comunicación a un año (por lo menos).
  4. Campañas.
  5. Activación de marca.

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Si sigues estos puntos básicos lograras un paso en tus metas importantísimo y créemelo no te arrepentirás. Tendrás más ventas, mayor impacto en tu marca o servicio y generas la historia que tu éxito necesita. 

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viernes, 15 de abril de 2022

10 puntos para vender en Amazon y no morir en el intento.

Efraín Navarro Consultoría

La cultura de la red hace unos años era tomar una foto y publicar en tus redes que vendías algo, pero con el paso del tiempo las redes sociales iniciaron un control absurdo ante los vendedores en línea que lejos de facilitarles las ventas, cada vez se han hecho más complejas, por ejemplo, Facebook,  que puso a tu alcance Marketplace una utilidad dentro de su misma aplicación para vender , pero con su algoritmo hoy en día una palabra o una imagen que su algoritmo no te permite la publicación y se escuda en decir que violaste sus estatus, los pasos en market son fáciles pero entre los algoritmos y limitaciones se vuelven un martirio.

Pero una plataforma de venta y compra que se posiciono en los primeros lugares de la red es Amazon y como toda plataforma existen técnicas para publicar y tener mas éxito, a continuación, te compartimos 10 puntos para vender en Amazon y no morir en el intento.

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1. Estudia tu mercado.

Cuando uno inicia en la vida de las ventas por medios digitales, es importante ser más abiertos y estudiosos de nuestro mercado y público objetivo y decidas tu estrategia de venta, ¿Vas a vender para México o deseas proyectarte al exterior? Cada una de las plataformas del gigante del eCommerce requiere de una nueva alta y condiciones que, es importante, deberías conocer.

2. Ajusta tus precios.

Es importante el estudio de mercado porque así puedes proyectar y presentar tus productos aun precio competitivo, en algunos casos no es ganar tanto en un solo producto sino por cantidad o volumen y en otros si es por producto. Mientras introduzcas populares tienes menor oportunidad de una ganancia mas atractiva para ti como empresario. Es por eso que debes calcular tu margen de beneficio.

3. te recomiendo registrarte como Vendedor Pro

Si quieres ser uno de los números uno en ventas, es preferible que te registres como vendedor profesional. Hacerlo te permitirá: Vender más de 40 artículos al mes. Ahorrarás dinero en la comisión por cada artículo que vendas. Es posible que puedas vender en categorías restringidas previamente por la plataforma.

4. Inicia y proyecta tu marca.

Nada se hace y se reconoce de la noche ala mañana, por eso debes trabajar constante, debes hacer que tus productos una vez publicados los compartas en diferentes plataformas o redes para que tenga mayor transito y mayor captación de clientes, aunado a esto tu marca inicia su historia, recuerda acabar con el mito que con las redes te haces rico de la noche ala mañana, esto necesita tiempo, constancia y ayudarte de todas las herramientas posibles para mejorar constantemente tu producto y con esto tu marca. 

5. Las palabras clave.

¿Cómo podrían los usuarios buscar tus productos? Piensa en la respuesta y analiza distintas palabras clave, las más relevantes. Puedes utilizar el propio motor de búsqueda de Amazon, que te dará sugerencias para tus artículos. Una vez tengas ese listado de palabras clave, utilízalas en las fichas de tus productos. Inclúyelas en el título, la parte más importante para posicionarte de forma adecuada, y también en las 

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6. Optimiza tus fichas de producto.

Trabaja bien los títulos de cada producto. Deben incluír: la marca y sector del producto, su característica diferencial, el material o materiales de que está hecho, tipo de producto, color, tamaño, y si se tratara de algún artículo múltiple (imagina, por ejemplo, que hablamos de un pack de sobre de papel kraft) es importante que añadas cuántas unidades trae cada paquete.

Incluye características o beneficios clave de tus productos. Tienes hasta 5 puntos clave para persuadir a tus potenciales clientes.

No te olvides de las descripciones. Puedes alargar un poco más el título y explicar en detalle todo lo referente a tu producto. Ten en cuenta que cuanto más conciso seas, mejor. Lo bueno, si breve… ¡ya se sabe! Y prueba a darle un toque original a tu texto, contar historias sobre tu producto y hacerlo atractivo de cara al público.

Cuida tus imágenes. Importante que añadas imágenes de tus productos. Lo ideal es hacerlo con varias, desde distintos ángulos e incluso fotografías tipo ambiente (si se tratara por ejemplo de un elemento decorativo) o que muestren de alguna forma el producto o servicio en acción.

7. Realiza una reseña atractiva y digerible

La reseña es la parte angular donde inicia la venta o convencimiento de su consumo o pedido, ahí de debes demostrar de que estas hecho como emprendedor o empresario y hacer una reseña del producto con un lenguaje sencillo de vender, sin tanto rollo, estamos en redes debe ser rápido, directo y digerible ¡No hay más¡

8. Comparte los links de tus productos.

Cuando ya hayas realizado la publicación de tu producto viene lo que algunos le llaman magia, pero yo le llamo trabajo real, aquí tu producto generará un link el cual hay que difundir entre tus conocidos o redes y plataformas para que puedas tener una mayor proyección de tu producto, frase típica o trillada pero “el que no enseña, no vende” si, así como vez que las grandes empresas gastan en publicitar sus productos tu solo tienes que trabajar arduamente en publicar tus productos por diferentes medios ¡si eso es la magia! Trabajo.

9. Cuida los envíos.

Si bien es cierto que Amazon en este sentido va muy por delante de otras plataformas eCommerce (entregas en el propio día, bajos costos de envío, gratis para miembros Prime, etc), también debe ser tarea tuya ofrecer un servicio lo más completo y cuidado posible.

10. Atención al cliente.

El consumidor por mas que expongas toda la información del producto al alcance, siempre existe que si ofreces un producto solo en color rojo, siempre existirá quien te pregunte que si lo tienes en negro y tu debes de atender de manera pronta y con amabilidad (sin desesperarse) así son las ventas, como atiendas a tu cliente o publico objetivo es como puedes incrementar o sepultar tu producto.

Estos son los diez puntos que te servirán para poder ofrecer tus productos por esa magnifica plataforma llama #Amazon y debes cuidar desde el punto 1 al 10. Así que inicia a vender, pero antes de eso, no se te olvide darle like y compartir.

Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda
Director de Efraín Navarro Consultoría


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Efraín Navarro Consultoría


viernes, 1 de abril de 2022

Inventarios


          Todo negocio debe saber ¿Cuánto tiene?, ¿Cuánto recibe? y ¿Cuánto sale de su almacén, de su empresa o negocio?  Esto solo se puede hacer cuando se tiene el control de un inventario para agilizar trabajo administrativo, de producción y de servicio al cliente. Alguna vez trabaje para una empresa que no sabía ni las hojas que utilizaba para hacer un reporte. Se empeñaban en que los errores eran de solo un área y no generales por falta de un inventario. 

También el inventario nos da una muestra clara del valor real y total de la empresa, facilitándonos con esto para nuestra corrida financiera o los riesgos que podremos tomar y además al querer ser beneficiario de un préstamo bancario hipotecario o para la iniciación de un proyecto, también si buscas un inversionista a tu organización o empresa él debe saber con cuanto cuenta para tomar el o no tomar el riesgo de invertir. Recordemos esta frase “Nadie te prestara o ayudara en los negocios por tu linda cara”

Una gestión eficiente y equilibrada del inventario garantiza la minimización y prevención de errores operativos. Además, ofrece una visión global de todos los productos del negocio, y al mismo tiempo permite controlar las nuevas existencias y aquellas que ya se han vendido.

Al saber cuanto tienes en stock o existencia puedes facilitar una atención más rápida a tus clientes y un servicio profesional.

¿Cuál es la importancia del control de inventario?

 La gestión del almacén y el control de inventario son parte de la logística de una empresa cuyo objetivo es organizar, planificar y controlar las existencias del almacén. La clave es lograr un equilibrio entre las salidas (ventas) y las entradas (compras) de material.

Un buen control de inventario pasa por conocer cada producto del almacén, cuál es su valor, cuáles se venden mejor y cuáles no, y cuándo es el mejor momento para comprar nuevos productos. Sin duda, optimizar este proceso es la solución más eficaz para aumentar las ganancias de la empresa.

Una gestión más efectiva no solo ofrece beneficios en cuanto a las ventas, sino también a la hora de responder a las solicitudes de tus clientes. Pero además de la satisfacción del cliente, el control de inventario es importante por varias razones:

Localízalo con rapidez

Al saber cuántos tienes, cuantos te podían faltar y donde están, agiliza tu trabajo operativo de atención no solo tus clientes, a tus sucursales acercaras tus productos con más eficiencia y esto hablará mucho mejor de ti ya que podrás Identificar, separar y organizar productos por categorías te ayudará a mantener el inventario más accesible.

Control de roturas y exceso de inventario

Para que un negocio se mantenga saludable los productos deben estar siempre disponibles para satisfacer las necesidades del cliente. Si la demanda de un determinado producto aumenta, es posible que este se agote y se produzca lo que se conoce como rotura de stock. Y la otra cara de la moneda es que se produzca un exceso de existencias, que implica un mayor coste de almacenamiento.

Ambas incidencias afectan a la salud del negocio, pero pueden controlarse fácilmente con un software de gestión eficiente. Esta herramienta te permitirá automatizar todo el proceso y minimizar errores en el control de existencias.

Reducción de costes de almacén

Si los productos se distribuyen correctamente en el almacén, se optimiza el espacio. Por tanto, además de evitar pérdidas, estarás reduciendo los costes asociados al espacio del almacén.

Mejor flujo de caja

El objetivo es vender el producto lo antes posible para recuperar el dinero invertido en compras a proveedores. Al equilibrar las ventas y los gastos, garantizarás un mejor flujo de caja y una mayor liquidez.

¿Cómo ayuda la tecnología en el control de inventario?

 Como ya hemos visto, el uso de un software de gestión puede facilitar el control de inventario, pero además este tipo de soluciones han cambiado la forma como se gestiona el almacén.

La automatización de procesos reduce los errores, permite una gestión eficaz del producto, garantiza el almacenamiento seguro de datos y el intercambio de información. Además, junto con el uso de un software de gestión, te permite mejorar muchos aspectos de tu negocio:

Aquí te compartimos 10 razones por las cuales es importante tener un buen manejo de tus inventarios:

1. No se puede sobrevivir sin un flujo de entradas y salidas constantes

2. Afecta todos los aspectos de tu negocio.

3. El inventario es uno de los principales gastos de la empresa

4. El inventario es un activo que se deprecia

5. Los costos de administración suman

6. Los desabastecimientos son oportunidades perdidas

7. La demanda no siempre es fácil de predecir

8. El control de inventarios no siempre es sencillo

9. Sin un sistema de administración, el crecimiento de tu empresa estará limitado

10. Tus competidores probablemente ya lo están haciendo


Existe un pensamiento de que un inventario se puede hacer aun funcionando en su totalidad la empresa y en un estudio realizado se recomienda que, si es la primera vez que se realizará o la empresa sufría de una falta de organización interna por mucho tiempo, lo mas conveniente es cerrar en su totalidad durante su realización. Para mayor exactitud de este, recuerda siempre habrá un ligero margen de perdida, pero para eso se realiza un inventario. Para no tener estas fugas de producto o capital.


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jueves, 17 de marzo de 2022

La empresa y tu salud laboral.

 

Efraín Navarro Consultoría

No solo en la actualidad escuchamos la enfermedad del estrés y los problemas que con ello se presentan. El empresario y el emprendedor se presentará a miles de problemas, profesionales, de la empresa y personales, pero los que mas lo afectan son los personales ya que estos se derivan principalmente de lo laboral.

El estrés al que este sujeto uno como empresario o emprendedor es un bombardeo de presiones y complicaciones como los activos y pasivos de nuestra empresa, los conflictos que pueden tener los integrantes del equipo de trabajo, el empresario es el primero que llega y el ultimo en irse, y para ponerle mas a esto es todo lo que vive en su hogar, como una simple factura de luz, como una discusión con su pareja sentimental que esto le puede desatar miles de conflictos. Y todos te dicen los problemas se quedan en el trabajo y tu familia se disfruta.

Cuando uno inicia una empresa debe a veces dejar ciertos beneficios a favor de pagar facturas o nomina y tu quedarte en ultima instancia, esto no solo trae los conflictos económicos, sino también conflictos de salud y aquí te los vamos a nombrar.

Reducción en el apetito sexual o disfunción eréctil:

Las posibles causas incluyen factores psicológicos (como depresión, ansiedad o problemas de relación), fármacos y niveles bajos de testosterona en sangre. Los problemas de pareja nos afectan en todos los círculos de nuestras vidas, tanto así que hasta en la intimidad nos hacen sufrir un calvario. Este punto afecta de igual manera ya sea hombre o mujer, mientras un conflicto emocional desatará los demonios de concentración, de relación, de apetito, atraerá problemas de metabolismo y demás. El empresario o emprendedor debe contar mucho con una pareja sentimental que en verdad quiera afrontar un camino hacia el éxito.

-Bajo nivel de productividad:

Las empresas que tienen bajos niveles de productividad en teoría podrían hacer mucho más trabajo, pero tienen factores que les impiden avanzar a su máximo potencial. Esto las lleva a perder el dinero ya perder terreno frente a los competidores. Conocer las razones por las que la productividad de tu empresa es deficiente te conduce a encontrar soluciones adecuadas para mejorar la productividad y los beneficios.

-Absentismo (no justificado o por enfermedad):

El absentismo laboral se refiere a la ausencia o abandono del puesto de trabajo y a los deberes aparejados al mismo. Se trata de un incumplimiento de las condiciones establecidas en el contrato de trabajo que conlleva miles de euros en pérdidas a las empresas cada año.

-Relaciones laborales casi nulas:

Las relaciones laborales son comunicaciones sociales que están basadas en un acuerdo celebrado entre un empleado y un empleador, por el cual el primero se compromete a realizar algún trabajo por un honorario garantizado por el segundo.

-Dificultad de concentración y memorización:

La falta de concentración es un concepto común que no se corresponde con una terminología médica concreta. No obstante, en el contexto médico se le conoce como dificultades atencionales o problemas para fijar la atención. Los síntomas suponen la aparición de obstáculos a la hora de centrarse en una tarea concreta

-Desorganización laboral:

Una empresa debe de mantener una cultura organizacional en el cual debe plasmar el orden dentro de todas las áreas, si se identifica de un desorden ya sea en escritorio o almacén debe tomar cartas sobre el asunto estrictas, ya que la organización en todos los niveles lo es todo, desde ahí parte el saber cuánto producto producimos, vendemos o estamos moviendo, ingresos y demás. Ósea, el orden lo es todo en una empresa.

Trata de evitar todo aquello que te cause conflictos para laborar, si son por motivos de relación sentimental déjame y te digo, tu pareja es tu compañera, no tu estrés. Ni tu eres su solución ni ella o el es la solución a tus problemas. Pero nunca pierdas por pensar en tu empresa y negocio perder lo que mas quieres y te ama en este mundo que es tu familia. La empresa que inicias o tienes es para brindar beneficios y momentos para ti y los tuyos.

Un buen empresario debe ser compulsivamente obsesivo con su producto y servicio. Un empresario es durante las 24 horas del día, y trata de ver riesgos y oportunidades en todo aquello que lo pueda hacer crecer, pero nunca descuida dos puntos, ni su salud, ni su familia.

Estos son los puntos mas sobresalientes en el tratamiento del estrés laboral a nivel personal y laboral. Trata de bajar tus niveles, esto te llevara a mayores logros, mejores tratos y una vida en pareja más estable.

Ing. José Efraín Navarro Sepúlveda
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